Met Dossier Online krijgen cliënten toegang tot gespecificeerde delen van hun dossier. Het kantoor kan in deze voor de cliënt zichtbare mappen bijvoorbeeld jaarverslagen, salarisstroken, overeenkomsten en standaardformulieren plaatsen. Dossier Online kan ook dienen als centraal archief met mappen waarop cliënten geen toegang hebben, of mappen die voor alle cliënten van een vestiging of het kantoor zichtbaar zijn.